La Camera di Commercio dell’Umbria ha ospitato la tappa 2025 di BTO On Tour, l’anteprima itinerante che prepara il terreno all’evento nazionale “Be Travel Onlife – BTO”, previsto a Firenze l’11 e 12 novembre. Una giornata di alta formazione e networking che ha messo al centro le sfide del turismo contemporaneo: digitale, sostenibilità, enogastronomia e nuove forme di ospitalità.
L’apertura dei lavori
Ad aprire l’incontro è stato Federico Sisti, segretario generale della Camera di Commercio, che ha ribadito l’importanza del rapporto umano: “Il contatto diretto resta decisivo per il successo turistico, anche in un’epoca dominata dalle tecnologie”.
La regia della mattinata è stata affidata a Francesco Tapinassi, direttore scientifico di BTO, che ha ricordato le 17 edizioni del format: “BTO non è più solo un evento, ma un laboratorio che sperimenta il futuro del turismo”.
Le voci della trasformazione
Tra gli interventi di spicco quello di Roberta Milano, esperta di turismo digitale, che ha analizzato il ruolo crescente dell’intelligenza artificiale nelle scelte dei viaggiatori: “L’AI è ormai parte della fase di decisione e ispira i turisti attraverso nuove app”.
Successivamente, Letizia Ciaccafava ha parlato di turismo sostenibile, sottolineando come il viaggiatore di oggi cerchi autenticità e impatto positivo. Giulia Eremita ha posto l’accento sulla gestione dei dati per trasformarli in strumenti utili alle scelte strategiche, mentre Nicola Zoppi ha evidenziato le potenzialità dell’Umbria come laboratorio di ospitalità ibrida e innovativa.
I laboratori del pomeriggio
La giornata è proseguita con due laboratori pratici. Il primo, guidato da Ciaccafava e Clara Ceretto, ha affrontato il tema del Travel Design, con esercizi di co-progettazione per valorizzare i patrimoni umbri. Il secondo, coordinato da Eremita ed Elena Farinelli, ha invece approfondito la distribuzione digitale delle esperienze, con focus su social, marketplace e piattaforme di prenotazione.
Perugia ponte verso Firenze
Con la tappa umbra, BTO On Tour si conferma come spazio di confronto che mette in rete territori locali e dinamiche globali. “Le sfide di un operatore in Umbria sono le stesse di grandi destinazioni turistiche internazionali”, ha osservato Tapinassi in chiusura.
L’appuntamento è ora a Firenze, l’11 e 12 novembre, per una due giorni che riunirà oltre 300 speaker e 125 giornalisti accreditati, confermando BTO come piattaforma di riferimento per chi lavora nella lunga filiera del turismo.
