Ai limiti dell’assurdo, ma in fondo tipico dell’Italia. Un palo del telefono caduta blocca da un mese la via di accesso ad un agriturismo sito in località Frattavecchia a Castiglione del Lago. L’incidente ha reso la strada inutilizzabile sia per i veicoli che per le attrezzature agricole, creando notevoli disagi per l’attività.

Il palo, caduto su un albero di ulivo, rappresenta un pericolo significativo. L’azienda agrituristica, consapevole della gravità del problema, ha scelto di non coinvolgere i Vigili del Fuoco per evitare di interrompere il servizio telefonico ai residenti della zona, inclusi molti anziani.

Le comunicazioni con  l’operatore telefonico responsabile, iniziate il 23 novembre, hanno incluso almeno otto sollecitazioni e una comunicazione via Pec ma non hanno portato a una risposta o a un intervento efficace. Il servizio clienti della compagnia, contattato attraverso un numero verde, ha registrato le segnalazioni senza fornire dettagli sulla programmazione degli interventi. Nonostante i messaggi ricevuti dall’azienda il 16 e il 19 dicembre che indicavano l’assegnazione del caso ai tecnici, nessun lavoro è stato effettivamente intrapreso.

La conseguenza diretta di questo ritardo è stata la necessità per l’azienda di rifiutare tutte le prenotazioni durante il periodo natalizio, un duro colpo per il suo business.

Il Comune di Castiglione del Lago, informato della situazione dai Vigili urbani, ha a sua volta inoltrato una richiesta di intervento a sua volta. Nonostante ciò, rimane incerto il momento in cui il palo sarà rimosso e l’accesso all’agriturismo sarà ripristinato.